Hilti startet mit elektronischem TORG-13 Prozess in Russland.

Hilti hat ihre POSportal Installation erweitert und ihren internen SAP Lieferscheinprozess (TORG-13) in Russland optimiert. Der gesamte Prozess wurde Zertifikatsbasiertem und in MS Active Directory integriertem Unterschriftenprozess voll elektronisch abgebildet, vollkommen transparent für SAP und das EMC Archivsystem.

Ziel war es, Durchgängigkeit in den Prozessen, Sicherheit und eine revisionssichere Dokumentation zu schaffen.

Der Use Case: Interne Lieferscheine (TORG-13)

Bisher wurden interne Warensendungen wie z.B. Demo Equipment von Papierdokumenten begleitet, die aus SAP heraus erzeugt wurden. An verschiedenen Stationen müssen bestimmte Dokumente (Qualitätscheck, Packlisten, Warenbegleitscheine etc.) bestätigt und unterschrieben werden. Final muss der Empfänger den Empfang der Ware bestätigen. Da z.T. sehr große räumliche Distanzen überbrückt werden müssen, kam es oft aufgrund von Asynchronität zu Schiefständen.

Ab sofort erhält jedes Dokument einen Eindeutigen Steuercode aus SAP in dem alle Prozessrelevanten Informationen enthalten sind (Anforderer, QS, Empfänger, notwendige Kommunikation etc.). Aus der SAP Steuerinformation generiert der POSportal Server automatisch den individuellen Dokumentenworkflow (z.B. Wer wird wie wann über was informiert etc.). Er notifiziert die beteiligten Stellen (Personen und Gruppen gemäß MS Active Directory Vorgaben) und fordert eine entsprechende Signatur des Dokuments (Smartcard, biometrische Unterschrift, Handy Signatur etc.). Abgeschlossen wird der Workflow mit der erfolgreichen Archivierung.

Der Business Case ist deutlich positiv.

Die interne Business Case Analyse errechnet einen deutlich unter 12 Monate liegenden Return on Invest (ROI). Die Freude der Mitarbeiter über die Arbeitserleichterung nicht miteingerechnet.

Über die Hilti AG

Die Hilti AG ist ein liechtensteinischer Werkzeughersteller mit Hauptsitz in Schaan. Das Unternehmen ist Spezialist für die Befestigungstechnik, das mit seinem elektro-pneumatischen Bohrhammer hohe Bekanntheit erlangt hat. Die Hilti AG beschäftigt weltweit rund 21‘000 Personen, davon ca. 1‘900 in Liechtenstein, womit es der größte Arbeitgeber des Fürstentums ist. Die Hilti AG unterhält Niederlassungen in über 120 Ländern. (Quelle: Wikipedia)