Elektronische Online Zustimmungserklärung zur neuen Datenschutzgrundverordnung beim Mediaprint Verlag
Als Folge des Inkrafttretens der neuen Datenschutzgrundverordnung setzt MediaPrint jetzt auf eine komplett automatisierte Lösung, um eine eindeutige Einverständniserklärung bei ihren Kunden und Interessenten einzuholen.
Mitarbeiter an der Telefon Serviceline von MediaPrint benötigen von Ihren Kunden und Interessenten eine Einverständniserklärung zur Kontaktaufnahme über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Mail etc.).
Die Werte der Einverständniserklärung (wie und mit welchem Inhalt darf der Kunde/Interessent kontaktiert werden) werden aus dem CRM System übernommen und dem Kunden oder Interessenten auf seinem persönlichen mobilen Device (z.B. Smartphone oder Tablet PC) angezeigt. Mit seiner Unterschrift bestätigt der Kunde/Interessent seine Einverständniserklärung, die anschließend im CRM hinterlegt wird. Änderungen werden jeweils vom Kunden/Interessent bestätigt.
Die Lösung wurde auf Compliance geprüft. Sie garantiert einen eindeutigen, revisionssicheren Stand beim Kundendatenmanagement.
MediaPrint nutzt den webbasierten Dienst „Software-as-a-Service“ (SaaS) der Kapsch KISS Plattform, so dass eine sehr kurze Projektdurchlaufzeit erreicht werden konnte.
Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag GmbH & Co KG
Als österreichischer Marktführer steht MediaPrint mit ihren starken Markenfamilien Kronen Zeitung und KURIER für unabhängige Informationsvielfalt und erstklassige Medienangebote in Print und im Online-Bereich. Die Service-Units von MediaPrint bieten überdies ein breites Spektrum an medienrelevanten Leistungen für B2B-Kunden – von impactstarken Werbemöglichkeiten und Corporate Publishing-Lösungen über Druck, Logistik & Vertrieb bis zu Verwaltung und branchenspezifischen IT-Solutions. (Quelle Mediaprint)